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手机收不到支付宝短信验证码可能有以下几种原因。
1、可能是手机网络延迟或信号不好，导致短信验证码没有收到，可以尝试更换网络环境或刷新网页，再尝试获取验证码。
2、检查手机是否安装了短信拦截软件，有些安全软件可能会拦截支付宝发送的短信验证码，可以关闭拦截功能或卸载软件再试。
3、检查手机号码是否正确，如果手机号码不正确或已更换，也会导致无法收到短信验证码，这时可以重新核对手机号码是否正确。
4、可能由于系统繁忙或服务器问题导致短信验证码无法及时送达，可以尝试刷新页面或者等待一段时间再尝试获取验证码，如果仍然无法收到验证码，可以尝试联系支付宝客服寻求帮助。
5、也有可能是手机安装了某些软件导致与支付宝存在冲突，删除这些软件后可能就能收到验证码了。
如果尝试了以上方法仍无法解决问题，建议联系支付宝客服或电信运营商寻求进一步的帮助。